有的平台借免费教育推广网游,有的平台利用色情低俗直播诱导打赏
未成年人大额充值、打赏频频引发纠纷,咋避免?
疫情期间,不少孩子前台上着网课,后台运行着游戏或者直播内容,这种“人在网课,心在网游”以及因私自充值、大额打赏引起的退款纠纷非常普遍。
今天,消费者网联合北京阳光消费大数据研究院发布的《疫情期间网课、网游、打赏舆情数据分析报告》(以下简称《报告》)指出,从舆情信息的情感方面看,网游的负面评价占比最高,占比达到了53.49%;其次是网络打赏舆情信息,负面评价占比40.69%。其中,未成年人私自充值、大额打赏引发的消费纠纷问题最受舆论